| Danh mục sản phẩm hạn chế | Loại, chủng loại sản phẩm |
| Điện máy, điện lạnh | Chỉ bảo hành thay thế linh phụ kiện nếu có lỗi của nhà sản xuất. Không áp dụng đổi trả |
| Đồ thể thao | - Không bảo hành, đổi, trả lại hàng với các mút cao su (linh kiện của 1 số máy tập thể thao)
- Các loại bóng: Bóng bàn, bóng tennis, bóng golf, bóng pickleball
- Các loại lưới: Lưới bóng đá, lưới tennis, lưới cầu lông, lưới pickleball
- Quả cầu lông,
- Vợt bóng bàn, vợt pickleball
- Vợt tennis và vợt cầu lông đã căng cước lại hoặc cuốn cán (không nguyên vẹn như lúc nhận hàng).
- Dụng cụ tập thể thao ngoài trời, trong nhà đã lắp đặt.
- Đồ bơi
- Đồ thể dục thẩm mỹ và yoga
- Sản phẩm mua tại các sự kiện offline
|
| Y tế & Sức khỏe | - Các loại que thử, kim lấy máu, bóng đèn hồng ngoại.
- Máy đo đường huyết
- Máy xông khí dung, máy phun sương, tạo ẩm, khuếch tán tinh dầu đã sử dụng.
- Máy xông hơi, phòng xông hơi.
- Bồn massage chân, máy tẩy da chết đã sử dụng
- Giường y tế, giường bệnh nhân, xe lăn, ghế bô đã sử dụng.
- Máy triệt lông
- Đèn đá muối
- Các loại bàn chải, đầu bàn chải đánh răng
- Vớ y tế ( Vớ y khoa, Vớ suy giãn tĩnh mạch )
- Tăm nước
- Bao cao su và phụ kiện
- Bình rửa mũi, dung dịch rửa mũi, máy hút mũi,
- Máy – dụng cụ hút dịch
- Thực phẩm chức năng
- Dụng cụ hỗ trợ tình dục
- Sản phẩm mua tại các sự kiện offline
|
| Gia dụng | - Lõi lọc trong các máy lọc nước.
- Lõi, màng lọc máy lọc không khí đã cho vào máy chạy thử ( hoặc tháo niêm phong )
- Các loại máy lọc nước khi kiểm tra, dùng thử đã cho nước vào máy.
- Sản phẩm có chất liệu là: sành, sứ, kính, thủy tinh, thủy tinh ngọc, pha lê, các loại bóng, đèn…
- Các loại túi hút chân không,
- Các loại máy pha cà phê khi dùng thử đã cho cà phê vào máy.
- Tất cả các mặt hàng có nhãn hiệu Sharp, Toshiba (chỉ thay thế linh kiện nếu lỗi của nhà sản xuất).
- Máy làm mỳ, máy làm sữa hạt.
- Máy làm mát đã sử dụng nước
- Các vật liệu nguy hiểm, bao gồm các chất lỏng hoặc khí dễ cháy
- Sản phẩm mua tại các sự kiện offline
|
| Công cụ & Dụng cụ | - Các loại máy rửa xe, máy xịt cao áp đã lắp đặt. (Có được bảo hành sản phẩm)
- Máy bơm nước đã thử nước
|
| Phần mềm | |
| Nước hoa và Mỹ phẩm | |
| Thiết bị số | - Máy tính bảng các loại
- Classbook
- Các loại máy in và hộp mực đã sử dụng
- Tất cả các sản phẩm điện thoại, laptop
- Tất cả các sản phẩm máy ảnh, máy quay phim
- Tất cả các sản phẩm tivi, điện lạnh
- Tất cả các sản phẩm sim và thẻ cào
- Các sản phẩm thiết bị số, phụ kiện số, thiết bị IT đã kích hoạt bảo hành, tháo seal, qua sử dụng, sao lưu dữ liệu…
|
| Bách hóa tổng hợp | |
| Mẹ và Bé | - Sữa, bột ăn dặm, các loại
- Thực phẩm, thức uống cho mẹ và bé các loại
- Đồ lót, Đồ bơi của bé
- Máy hấp, máy hâm, máy hút sữa đã sử dụng
- Sản phẩm mua tại các sự kiện offline
|
| Các sản phẩm khác | - Sản phẩm khách hàng cần đặt cọc tiền trước khi sản xuất, nhập và chuyển hàng (trừ lỗi kỹ thuật do sản xuất và chỉ được đổi mới sản phẩm cùng loại, cùng thuộc tính với sản phẩm chưa kích hoạt hoặc cào tem bảo hành, còn đủ nguyên vẹn giấy tờ, phụ kiện và bao bì đi kèm; bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất xác nhận và không thuộc các quy định không áp dụng đổi trả khác).
- Các sản phẩm mua trả góp dưới bất kỳ hình thức nào
- Sản phẩm thanh lý
- Sản phẩm quà tặng kèm
- Sản phẩm được đổi từ điểm tích lũy
- Hoa, hạt giống và các mặt hàng có hạn sử dụng ngắn khác
- Sản phẩm đã được cài đặt, lắp đặt, kích hoạt bảo hành
- Các sản phẩm sử dụng không đúng theo hướng dẫn, khuyến cáo kèm theo sản phẩm và nhà sản xuất.
- Sản phẩm không có đơn bán hàng của ERAMALL đi kèm.
- Sản phẩm có tem bảo hành/ phiếu bảo hành bị mất hoặc không nguyên vẹn như điều kiện ban đầu.
- Tất cả các sản phẩm thuộc nhóm hàng cồng kềnh.
|
